Fintech: El Auge de la Revolución de la Tecnología Financiera

La tecnología financiera, conocida como fintech, está integrada por empresas que utilizan la tecnología para mejorar y automatizar los servicios y procesos financieros. Este sector se enfoca en satisfacer las necesidades tanto de consumidores como de empresas, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas. Desde la banca móvil hasta las compañías de seguros, pasando por las aplicaciones de inversión, la fintech se ha convertido en una industria enorme que seguirá aumentando en los próximos años.

El impacto de las fintech en el mercado financiero

El surgimiento de nuevas empresas en este ámbito ha cambiado las reglas del juego para las compañías tradicionales, quienes ahora deben adaptarse y enfrentar nuevos retos para no quedarse atrás. Entre los objetivos de las fintech se encuentran: ofrecer servicios financieros innovadores, añadir valor a los servicios existentes, simplificar procesos financieros complejos, mejorar la eficiencia y reducir costos, hacer productos financieros más accesibles y transparentes, y brindar soluciones personalizadas a través de la tecnología.

La industria de la fintech ha crecido enormemente en los últimos años. En 2008, el mercado global de fintech movió mil millones de dólares, cifra que triplicó en 2013 y en 2018 alcanzó los 127 mil millones de dólares. En 2022 superó los 310 mil millones, con una tasa de crecimiento anual del 24,8%. Algunos ejemplos de empresas exitosas en este sector son: PayPal, Stripe, Square, TransferWise, Robinhood, Lemonade, etc.

Las tendencias tecnológicas que impulsan la fintech

La fintech se basa en el uso de diversas tecnologías para ofrecer sus servicios y productos. Algunas de las tendencias tecnológicas que impulsan este sector son:

La inteligencia artificial generativa (IA), que permite a las fintech crear contenido, productos o servicios a partir de datos o información existente. La aplicación más visible de la IA generativa en este sector son los chatbots, que permiten a los clientes interactuar con aplicaciones bancarias y servicios monetarios online de manera natural. Grandes instituciones financieras como Bank of America, Wells Fargo, BlackRock y Citigroup ya han implementado o anunciado iniciativas relacionadas con la IA generativa.

Las monedas digitales y criptomonedas, que son formas de dinero electrónico que se basan en la tecnología de cifrado para garantizar su seguridad y validez. Estas monedas han vuelto a ganar popularidad en 2024, con más de 130 países considerando su adopción. La recuperación de Bitcoin tras su caída en 2021 ha atraído un renovado interés de innovadores e inversores. Además, existen otras monedas alternativas como Ethereum, Ripple, Litecoin, etc.

La inteligencia artificial aplicada (IAA), que permite a las fintech analizar datos y extraer información útil para mejorar sus servicios y productos. Gracias a la IAA, las aseguradoras pueden ofrecer productos personalizados basados en una evaluación del riesgo individual, lo que potencialmente se traduce en seguros más justos y costos más bajos. Sin embargo, se enfrentan a desafíos en términos de privacidad, protección de datos y sesgos de IA.

El concepto de “Banca Abierta” (Open Banking), que está basado en permitir a los usuarios tener control sobre sus datos financieros y cómo se utilizan. Esto permite compartir información de forma segura a través de API con otras aplicaciones, servicios o herramientas que puedan ofrecer servicios útiles. Por ejemplo, un usuario podría conectar su cuenta bancaria con una aplicación de ahorro, una plataforma de inversión o una herramienta de gestión financiera.

La ciberseguridad, que es un área clave en la industria financiera, dada la creciente frecuencia y complejidad de las amenazas. Se proyecta que el gasto mundial en seguridad y gestión de riesgos alcance los 215 mil millones de dólares en 2024, un aumento del 14,3% respecto a 2023. Las fintech deben asegurar la protección de los datos y las transacciones de sus clientes, así como cumplir con las normativas y regulaciones vigentes.

La tecnología Blockchain, que es un sistema de registro distribuido que permite almacenar y verificar información de forma segura y transparente. La Blockchain se está convirtiendo en una herramienta cada vez más común en los servicios financieros. Se espera que el gasto en esta tecnología alcance los 19 mil millones de dólares en 2024, con casos de uso que incluyen contratos inteligentes, establecimiento de confianza, racionalización de pagos y autenticación de transacciones.

El futuro de la fintech

En resumen, la tecnología financiera está transformando la forma en que las personas y empresas gestionan sus finanzas. Las fintech están democratizando el acceso a servicios financieros, fomentando la inclusión financiera, innovando en la experiencia del cliente, mejorando la seguridad y la privacidad, y promoviendo la colaboración y la competencia en el sector. Con la continua evolución tecnológica, las fintech seguirán desempeñando un papel clave en la configuración del futuro del sector financiero y en la mejora de la vida financiera de los usuarios en todo el mundo.

Redactado por: Ana Paula Jaramillo

Fuentes: 

De Michael Page, L. M. F. D. (2022, 6 julio). Nuevas tendencias en el sector financiero: Blockchain, Fintech, Inteligencia artificial y Big Data, Digitalización y regulación. Michael Page. https://www.michaelpage.es/advice/tendencias-de-mercado/nuevas-tendencias-en-el-sector-financiero-blockchain-fintech 

FinTech: qué es y por qué deberías conocer esta tendencia financiera. (s. f.). WTW. https://www.wtwco.com/es-es/insights/2023/01/fintech-que-es#:~:text=El%20t%C3%A9rmino%20FinTech%20es%20la,desarrollar%20servicios%20y%20productos%20financieros. 

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